El uso de los productos y/o servicios que ofrecemos en CORTES Y LOMOS, constituye la aceptación de estos términos.

Puede ver nuestra Política de privacidad aquí .

Al ingresar cualquier y todo pedido sobre cualquier de nuestros medios y plataformas (tienda en línea, WhatsApp, celular, teléfono, Facebook, redes sociales, etc) se aceptan los siguientes términos y condiciones que rigen las actividades a realizar para atender la solicitud de pedido por parte del cliente y/o usuario general.

Productos y/o Servicios que ofrece CORTES Y LOMOS

1.) Carne de animales eviscerado

CORTES Y LOMOS ofrece productos cárnicos y/o según requerimiento del usuario. Nuestros productos eviscerados son entregados en bolsas al vacio y/o caja

Una vez entregado el producto el cliente se hace responsable del uso que le dé.

2.) Productos Derivados

Contamos con productos derivados de carne de animales

Políticas de Pedidos y Envíos

CORTES Y LOMOS ofrece exclusivamente servicios de Entrega a Domicilio y Recojo en Tienda en las ciudades y/o zonas donde el servicio está disponible.

Recepción de Pedidos:

Los pedidos deben realizarse con al menos un día de anticipación a la entrega.

Las fechas y horarios disponibles para la entrega/recolección del pedido se habilitarán después de la confirmación del pedido en línea o por teléfono.

Verificación de Datos del Cliente:

Es necesario verificar el teléfono y la dirección del cliente/usuario para procesar el pedido.

Los pedidos que no cumplan con esta verificación serán cancelados o puestos en espera hasta que se verifiquen los datos. En caso de cancelación, se procederá al reembolso si el pago ya se ha realizado.

Modalidades de Entrega:

Entregas a Domicilio: Nuestro personal entregará los artículos comprados en CORTES Y LOMOS en la dirección indicada por el cliente y podrá recolectar pagos bajo autorización de la empresa.

Recojo en Tienda: Los clientes pueden recoger la mercancía comprada en CORTES Y LOMOS en alguna de nuestras sucursales autorizadas.

El servicio de Recojo en Tienda está sujeto a disponibilidad en la zona de recolección y a la disponibilidad de servicio por parte de CORTES Y LOMOS.

Costo de Entrega a Domicilio:

Las entregas a domicilio son gratuitas para pedidos a partir de 3 unidades o kilogramos. Cualquier cantidad menor tendrá un costo adicional, que será indicado por el asesor comercial.

Reserva de Derechos:

La empresa se reserva el derecho de no atender pedidos o clientes que considera no viable atender por cualquier razón. (Ejemplo de esto puede ser pedidos/clientes fuera de su área de cobertura, fuera de horario, sin inventario de producto, capacidad sobrepasada para atender en tiempo y forma, o cualquier razón que perjudique la correcta y segura operación de la empresa, su equipo, su personal, sus productos e integridad general).

Información de Pagos

Respecto a los productos y/o servicios que ofrecemos se le comunicará al usuario los métodos de pagos disponibles de la empresa

Las cancelaciones deben realizarse en coordinación con los canales de comunicación: correo electrónico y/o Numero de Teléfono. Una vez que recibamos su cancelación y hayamos confirmado toda la información necesaria con usted por correo electrónico y/o telefono.

Todos los productos y/o servicios , a menos que se disponga lo contrario, usted acepta que hasta y a menos que notifique a CORTES Y LOMOS de su deseo de cancelar los productos y/o Servicios, se le facturará automáticamente .

CORTES Y LOMOS se reserva el derecho de cambiar el monto del pago de servicio y/o producto.

4.) Cancelaciones y reembolsos

CORTES Y LOMOS se reserva el derecho de cancelar la entrega de productos previo aviso con el usuario, por problemas que se pueden presentar.

Los clientes pueden cancelar el producto y/o servicio previo aviso a través de nuestros canales de comunicación.

No hay efecto a reembolso si el cliente no comunica la cancelación del producto con tiempo de minimo 1 dia.

5.) Cambio de Precio

Nuestros costos pueden verse afectado por problemas presentados en la producción, gastos de servicios y/o cambio de moneda internacional. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios que figuran en cortesylomos.com en cualquier momento.

6.) Idemnización

El Cliente acepta que defenderá, indemnizará, salvará y mantendrá indemne a CORTES Y LOMOS de todas y cada una de las demandas, responsabilidades, pérdidas, costos y reclamaciones, incluidos los honorarios razonables de abogados contra CORTES Y LOMOS, sus agentes, sus clientes, funcionarios y empleados, que puedan surgir o resultar de cualquier servicio prestado o realizado o acordado realizar o cualquier producto vendido por el cliente, sus agentes, empleados o cesionarios. El Cliente acepta defender, indemnizar y mantener indemne a CORTES Y LOMOS contra las responsabilidades que surjan de; (1) cualquier lesión a una persona o propiedad causada por cualquier producto vendido o distribuido de otra manera en relación con CORTES Y LOMOS; (2) cualquier material proporcionado por el cliente que infrinja o supuestamente infrinja los derechos de propiedad de un tercero;

10.) Arbitraje

Al utilizar cualquier servicio de CORTES Y LOMOS, acepta someterse a un arbitraje vinculante. Si surgen disputas o reclamos contra CORTES Y LOMOS o sus subsidiarias, dichas disputas serán manejadas por un árbitro de la elección de CORTES Y LOMOS.

11.) Cambio de Politicas

CORTES Y LOMOS se reserva el derecho de revisar sus políticas en cualquier momento sin previo aviso.